Laatste Nieuws

05-08-2009 In een vierdelige reeks willen wij u laten kennismaken met Interim Management als instrument voor bedrijven om de ontbrekende expertise in huis te halen. De interim manager is een ervaren deskundige die pefect ’matcht’ met de tijdelijke behoefte die een bedrijf ervaart. Dankzij de subsidies die de…

19-06-2009 Volgens onderzoek wordt de waarde van een loyale klant door bedrijven onderschat. Die conclusie is te vinden in het onderzoeksrapport ’Klantloyaliteit 2.0’ van The Chain Connection in samenwerking met de Hogeschool Utrecht en de Hogeschool van Amsterdam.

Er is eerder…

19-06-2009 Veel ondernemers komen vroeg of laat tot de vaststelling dat hun bedrijfsnaam niet (meer) werkt of gedateerd is omdat de firma is geëevolueerd en zich in nieuwe markten beweegt. Volg deze stappen om een goede naam te kiezen.

1. Merkt u dat de merknaam niet werkt, verander hem dan. Het zal…

19-06-2009 Druk, druk, druk! Meestal gaat de ”mythe van de drukte” niet om te veel werk, maar over het bepalen van de juiste prioriteiten. Hieronder vind je 10 tips die je helpen je tijd goed in te delen.

1. Creëer overzicht
Inventariseer wat er gedaan moet worden en door wie. Van hard…

19-06-2009 Coachen en motiveren van verkopers
Uitdagende tijden vragen om een doortastende aanpak. U wilt of moet alles uit de markt halen wat er in zit. Dit betkent dat uw salesmensen hun vaardigheden tot het uiterste moeten kunnen benutten. Uw taak is om ze hierbij te helpen, begeleiden en…

31-03-2009 Op 30 maart 2009 heeft Minister Patricia Ceysens namens de Vlaamse regering Dag Moors van Salesdoctors erkend als adviseur in het kader van de KMO-Portefeuille. De erkenning omvat drie luiken: advies, advies internationaal ondernemen en strategisch advies. De erkenning betekent dat de Vlaamse…

26-03-2009 Stel je volgende situatie even voor. Bij een groothandelsbedrijf wordt een dringende vraag van een klant (tja, die zijn toch altijd ”dringend”) even weggeklasseerd, ten gunste van het interne rapport dat af moet zijn, telefoontjes met leveranciers of interne vergaderingen. ”Klanten vragen ook…

26-03-2009 Als het aan de verkoopmedewerker van het gemiddelde winkelbedrijf ligt, wordt het afleggen van onaangekondigde testaankopen direct verboden. De ondeskundigheid van de medewerker van het testbureau, de nabootsing van een echt verkoopgesprek onder de toevalligheid van de testomstandigheden en het…

16-03-2009 E-mail is snel, goedkoop en gemakkelijk. Geen wonder dat de bedrijfswereld dit communicatiemiddel met open armen heeft ontvangen. Maar hebt u tegenwoordig ook het gevoel dat u de hele dag niets anders doet dan mailtjes beantwoorden? En vreest u dat deze communicatievorm niet professioneel overkomt…

24-02-2009 Hoe creëer je een succesvolle salescultuur? Enn vraag die menig ondernemer of salesmanager zich wellicht net vandaag afvraagt. Voor alle duidelijkheid: de huidige conjuncturele situatie doet hieraan geen afbreuk. Er zijn zelfs reclamebedrijven (!) die net vandaag de opportuniteit weten te vatten om…