26-03-2009
Stel je volgende situatie even voor. Bij een groothandelsbedrijf wordt een dringende vraag van een klant (tja, die zijn toch altijd ”dringend”) even weggeklasseerd, ten gunste van het interne rapport dat af moet zijn, telefoontjes met leveranciers of interne vergaderingen. ”Klanten vragen ook…
26-03-2009
Als het aan de verkoopmedewerker van het gemiddelde winkelbedrijf ligt, wordt het afleggen van onaangekondigde testaankopen direct verboden. De ondeskundigheid van de medewerker van het testbureau, de nabootsing van een echt verkoopgesprek onder de toevalligheid van de testomstandigheden en het…
23-02-2009
De Amerikaanse “Creatieve klasse” verwacht met het aantreden van de regering-Obama een flinke duw in de rug. Obama staat voor openheid, tolerantie en creativiteit. De nieuwe regering zal als een katalysator werken. Veel innovatieve ideeën zullen worden omgezet in…
23-02-2009
Hoe verbeter je de verkoopproductiviteit van je salesteam? In dit artikel staan de uitgangspunten om dit te bereiken. Verbazingwekkend genoeg zijn een belangrijk aantal ingrepen onder de ”quick wins” te rekenen.
Verkopers besteden 11% aan verkopen Onderzoek laat zien dat verkopers…