overzicht

Recessie? Geef de klant een geschenk!

ingevoerd op 5-12-2008

Extra aandacht biedt steun in tijden van recessie.
Een bestaande klant kost minder in onderhoud dan het creëren van een nieuwe klant. Met behulp van klantenbinding kan u een recessie redelijk goed doorstaan. Tijd dus om een tandje bij te steken! Dit hoeft niet noodzakelijk veel geld te kosten! Aan de hand van de onderstaande checklist kunt u nagaan waarin nog u ruimte heeft om te schenken.

Overloop en antwoord de twaalf stellingen met ja of nee. U merkt meteen waar verbetering mogelijk is.
1. Ik stuur een klant bij elke bestelling een bedankbrief.
2. Ik stuur ten gepaste tijde (verjaardag, Kerst,...) een geschenkje.
3. Ik zorg in het begin voor een hoge contactfrequentie.
4. Ik doe al eens iets extra waar de klant niet om vraagt.
5. Ik breng de klant in contact met andere klanten.
6. Ik leer mijn klant steeds beter kennen.
7. Ik toon de klant altijd mijn waardering.
8. Ik denk ook aan de klant buiten het werk.

Het belangrijkste geschenk dat je een klant kan geven is... je onverdeelde aandacht. Een goedkoop maar waardevol geschenk, dat je, indien met beleid gebruikt, je zonder al te veel kleerscheuren door de recessie helpt.

Overig nieuws


05-08-2009 - Interim Management? Interim Manager?
19-06-2009 - Klantenloyaliteit belangrijke drijver in crisistijd
19-06-2009 - Hoe kies je een merk- of ondernemingsnaam?
19-06-2009 - We moeten rennen, springen, vliegen, duiken, vallen en weer opstaan... (H. Van Veen)
19-06-2009 - Uw salesteam coachen in uitdagende tijden
31-03-2009 - Vlaamse Overheid erkent Salesdoctors als adviesorganisatie
26-03-2009 - Kan je de organisatiecultuur beïnvloeden ten gunste van de verkoopproductiviteit?
26-03-2009 - Mystery Visits: beoordeling of verbeterinstrument?
16-03-2009 - Efficiënt èn aangenaam e-mailen
24-02-2009 - No pain, no change, (no gain): de succesvolle salescultuur
23-02-2009 - Webproductiviteit
23-02-2009 - De ”Beauty-index”
23-02-2009 - Het Obama-effect
23-02-2009 - Verbeteren van de verkoopproductiviteit
05-12-2008 - Verwijzingen maximaliseren en koude prospectie minimaliseren
05-12-2008 - Ingekrompen werkingsbudget voor de salesactiviteiten - wat te doen?
05-12-2008 - Slechte tijden, slimme tijden...
23-10-2008 - Snoeien in publiciteit?
23-10-2008 - Creativiteit in de onderneming 4/4 (Frank Jordens)
23-10-2008 - De productfiche
13-10-2008 - Verkopen op basis van de juiste woordkeuze
16-09-2008 - Return on invested time
12-09-2008 - Dollarmiljardairs zonder diploma
12-09-2008 - Organisatiecultuur bron van zakelijk succes?
12-09-2008 - Het ”Creatieve Product”
12-09-2008 - Onderhandelen 10/10
09-08-2008 - Poepchinees (bron: Van Dale Lexicografie)
09-08-2008 - Wist u dat... èchte en valse lach
09-08-2008 - S.T.A.R. Potentieelbeoordeling bij selectie van verkoopmedewerkers
09-08-2008 - Creativiteit in de onderneming deel 2, door Frank Jordens
14 april 2021

Laatste Nieuws

Tagcloud


  • advies
  • afsluiten
  • creativiteit
  • management
  • productiviteit
  • productiviteitsverbetering
  • recessie
  • sales
  • verkoop
  • verkoopproductiviteit

Zoeken in nieuws


zoek

Contactgegevens

Focus Skill Source
Stationsstraat 14
B - 3665 As
Tel. +32 (0)477 44.29.46
Fax. +32 (0)89 65.68.28
info@skillsource.be

Routeplanner
Btwnr. BE 0638.667.497
Kvknr. HRT 80929

Contact


  • Focus Skill Source
  • Stationsstraat 14
  • B - 3665 As
  • info@skillsource.be

Laat een bericht achter


Zoeken


Copyright 2021 - Focus Skill Source
Inloggen | Standaardsite - Website met CMS | Ziber - PSD naar html